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OVERVIEW
Dalla complessità del servizio alla semplicità digitale
Peranziani è la piattaforma che aiuta famiglie e caregiver a orientarsi nel mondo dei servizi per la terza età. Per supportare l'evoluzione del progetto, era necessario superare i limiti di un sito non più allineato agli standard attuali, trasformandolo in uno strumento moderno, performante e capace di trasmettere immediata fiducia.
L’obiettivo: creare un ecosistema digitale intuitivo che semplifichi l’incontro tra domanda e offerta in un ambito sociale estremamente delicato.
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APPROCCIO
Replatforming e autonomia: un ecosistema su misura
Il progetto è nato da una completa revisione del frontend e dell’esperienza utente. Siamo intervenuti con un redesign UI totale per costruire un linguaggio visivo basato su chiarezza, accessibilità e autorevolezza. Parallelamente, abbiamo introdotto un'architettura tecnologica modulare che ha dato al team interno piena autonomia editoriale.
Abbiamo lavorato per ridurre ogni attrito nella navigazione, garantendo una coerenza grafica e funzionale che guida l'utente nelle fasi decisionali più difficili. Ogni scelta tecnologica è stata finalizzata a rendere la piattaforma scalabile e facile da gestire, eliminando le dipendenze tecniche del passato.
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LA SFIDA
Trasformare la ricerca di assistenza in un percorso naturale, immediato e privo di ostacoli.
Il cuore dell’intervento è stato il ripensamento del motore di ricerca: siamo passati da logiche rigide a un sistema basato sul territorio e su filtri dinamici per tipologia di servizio. Abbiamo ottimizzato la scansionabilità dei contenuti e la gerarchia informativa, rendendo ogni risposta rapida e affidabile. Oggi Peranziani è uno strumento digitale solido, dove UX e tecnologia lavorano insieme per semplificare scelte che cambiano la vita delle persone.
"Semplificare l’accesso alle cure significa restituire tempo e serenità a chi deve prendersi cura dei propri cari"
"Semplificare l’accesso alle cure significa restituire tempo e serenità a chi deve prendersi cura dei propri cari"